pacjent/tka-pielęgniarka/arz patrząc z perspektywy pielęgniarki/arza? Czego mogą dotyczyć? Jakie obszary komunikacji mogą być najbardziej obciążone nieporozumieniami? Wyłonienie obszarów, w których mogą wystąpić trudności w komunikacji na linii pacjent/tka-pielęgniarka/arz, z perspektywy personelu pielęgniarskiego. Przykładowe obszary: komunikacja niewerbalna, język (obcy i zawodowy), organizacja pracy w oddziale, subiektywne patrzenie na świat i tłumaczenie jego zjawisk. 3. Przyczyny i konsekwencje utrudnień w komunikacji. OU wymieniają w kolejności nazwy pór roku. W ten sposób tworzą się cztery pięcioosobowe grupy: grupa wiosny, grupa lata, grupa jesieni, grupa zimy. Grupy zastanawiają się nad odpowiedziami na pytania: a. Co jest przyczyną trudności komunikacji pacjenta/tki z pielęgniarką/rzem w ramach wyłonionego obszarów? b. Jakie są ich konsekwencje tych trudności? Prezentacja przez grupy wyników pracy, analizy problemów. Komentarz OP: Efektywna komunikacja międzykulturowa to przede wszystkim komunikacja między ludźmi. W zagadnieniach międzykulturowych zwraca się uwagę na wyposażenie personelu pielęgniarskiego w wiedzę, umiejętności i postawy, które będą ułatwiały przełamywanie trudności i barier, przedmiotowych oraz podmiotowych, w interakcjach pacjent - personel pielęgniarski: przezwyciężanie postawy etnocentrycznej i stereotypów, poznanie wpływu kultury na zdrowie i chorobę, styl życia, ubiór oraz przekonania związane z profilaktyką, diagnozowaniem i leczeniem chorób, umiejętne komunikowanie się werbalne i pozawerbalne, uczestniczenie w zabiegach związanych z narodzinami i śmiercią, rytuałach i obrzędach. |
Scenariusz powstał w ramach projektu Helsińskiej Fundacji Praw Człowieka Weź kurs na wielokulturowość. Edukacja na temat praw człowieka i wielokulturowości kluczem do budowania otwartego społeczeństwa przyjmującego obywateli państw trzecich. Projekt jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz budżetu państwa.
Komisja Europejska nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczone w scenariuszu.
Copyright © Helsińska Fundacja Praw Człowieka 2012