14 Współczesne trendy w zarządzaniu projektami
Project Management Institute (PMI) należy do organizacji zajmujących się tematyką projektów i zrzeszającą jednostki zaangażowane w projektowanie. Analiza i doświadczenie w tym kierunku stały się podstawą wypracowania metodyki postępowania. Specyficzną cechą PMI jest podejście procesowe, podzielone na pięć faz: badań studialnych, opracowania wersji wstępnej projektu, następnie opracowania wersji zaawansowanej projektu, projektowania procesu wdrożeniowego i ostatecznie korekt projektu. Wykonanie poszczególnych prac opiera się na ustaleniu celu głównego przedsięwzięcia. Całość projektu, ujmowana jako cykl życia projektu, definiuje początek i końcowy efekty każdej fazy. Podział według fazy zapewnia lepszą kontrolę prac i osiągniętych wyników. Kierując się metodyką PMI, obszar badań i prac projektowych ujmowany jest w dziewięć kluczowych dziedzin [A. Stabryła 2006, s. 263 i nast.]:
■ zarządzanie integracją projektu - zapewnia właściwą koordynację prac poprzez wykonanie planu, określenie dopuszczalnych zmian,
■ zarządzanie zakresem projektu - obejmuje zapewnienie, że projekt obejmuje wyłącznie działania związane z realizacją wymaganych zadań, poprzez planowanie, weryfikację i nadzór zmian projektu,
■ zarządzanie czasem w projekcie - etap ten polega na takim rozplanowaniu procesów, aby projekt został ukończony w wyznaczonym terminie; należy określić jakie działania powinny zostać wykonane, oszacować ich kolejność i czas trwania, i wybrać metodę kontroli realizacji zadań,
■ zarządzanie kosztami projektu - realizacja projektu zgodnie z założonym budżetem, dlatego istotne jest zaplanowanie zasobów i oszacowanie kosztów, a następnie opracowanie budżetu całego projektu,
■ zarządzanie jakością projektu - dotyczy procesów mających zapewnić realizację wymagań projektu, dla których powstał; procesy powinny odpowiadać normom jakości ISO 9000 oraz ISO 10007,
■ zarządzanie zasobami ludzkimi - pozyskanie pracowników odpowiadającym zadaniom projektu, efektywne wykorzystanie i organizacja ich pracy,
■ zarządzanie komunikacją w projekcie - zapewnienie sprawnego przepływu informacji w organizacji oraz systemu sprawozdawczości,
■ zarządzanie ryzykiem projektu - zespól procesów identyfikujących i analizujących ryzyko. Istotne jest wyznaczenie środków przeciwdziałania ryzyku, a przede wszystkim bieżącej kontroli. W zależności od rodzaju ryzyka podejmowane są różne działania zwalczające lub zmniejszające potencjalne niebezpieczeństwo straty lub wszelkiej innej szkody na rzecz projektu,
■ zarządzanie dostawami w projekcie - planowanie dostaw, zleceń oraz specyfikację kontraktów.
Project Management Institute opracował także inną, podobną metodykę działań, zwaną TenStep. Kolejne kroki (ang. Steps) odpowiadają rosnącej potrzebie dyscypliny zarządzania projektem, co oznacza, że priorytety zadań są jednoznaczne z uszeregowaniem danego kroku - zdefiniowanie pracy do wykonania, opracowanie planu i budżetu, przygotowanie harmonogramu, zarządzanie pro-