009

VJ

COACHING1 MENTORING W PRAKTYCE

Warto czytać podręcznik po kolei, rozdział po rozdziale, a przynajmniej choć raz prześledzić przebieg i logikę procesu coachingowego od a do z. Wiele modeli i szkół coachingu traktuje swoje programy ortodoksyjnie i proceduralnie. W prezentowanym modelu mniejszy nacisk kładziemy na proceduralność, a większy na postawę coacha. Od postawy, czyli stosunku zarówno do samego zawodu prezentowanego przez coacha. fachowej pomocy udzielanej przez niego podczas sesji, a także postawy klienta coachingu i jego potrzeb zależy sukces w relacji coachingowej. Pod warunkiem, że proces coachingu został oparty na mocnych zasadach etycznych, osobistych wartościach coacha i dobrej, sprawdzonej metodzie.

Przy powtórnej lekturze podręcznika warto robić notatki oraz wykonywać poszczególne ćwiczenia. Wielokrotność powtórzeń konkretnej techniki daje sw^robodę, stopniowe mistrzostwa, a możliwość przećwiczenia konkretnej techniki także z pozycji klienta coachingu uzmysławia jej skuteczność, rozłożenie akcentów, unaocznia konieczną dbałość o szczegół)', ważność poszczególnych elementów ćwiczenia, wreszcie uważność na dobrostan klienta.

Dopiero kolejna lektura podręcznika może być wyrywkowa (w zależności od potrzeb czytelnika). Użyteczne jest wracanie do książki przy określonych sytuacjach we wiasnej praktyce menedżerskiej lub coachingowej po to, by odw^rołać się do mechanizmu ćwiczenia lub jego kontekstu.

Podręcznik został pomyślany jako książka interaktywna, spójne narzędzie, które pomaga ćwiczyć, wykonywać osobiste notatki i podkreślenia, a także zapisywać wnioski i odkrycia. Metoda aktywnej prac)' z podręcznikiem pozwala wykorzystać niniejszą publikację jako kompendium użytecznej wiedzy z zakresu coachingu i mentoringu, a także jako zeszyt ćwiczeń warsztatowych oraz skrót najważniejszych elementów składowych tworzących kolejne sesje.

Przy pisaniu podręcznika, układaniu poszczególnych rozdziałów, łamaniu tekstu itp. użyto wypróbowanych i co najważniejsze skutecznych metod ułatwiających szybkie uczenie i łatwe ćwiczenie prezentowanego materiału.

» Edukacyjne

Symbol oznaczający ćwiczenie i jego rodzaj

W podręczniku spotkasz kilka rodzajów ćwiczeń:

>> Edukacyjne - mają dostarczyć nowej wiedzy i umiejętności w roli coacha. Są skierowane tylko do coacha uczącego się zawodu, by mógł uzupełnić swoją wiedzę i rozszerzyć warsztat umiejętności, np. szybkie dostrajanie się do klienta (w książce skrót E]

COACHING1 MENTORING W PRAKTYCE

>> Eksperymenty - mają pobudzić klienta do refleksji, dać mu nowe doświadczenie, zaprosić do zmiany, eksplorować nowe możliwości [w książce skrót EX)

>> Kreatywne - mają pomóc klientowi stworzyć rozwiązania niestandardowe (w książce skrót K]

> > Introspekcyjne - do wykonania samodzielnie, także w formie zadań domowych po sesjach coachingowych lub w trakcie, mają zachęcić klienta/czytelni-ka do wglądu w głębokie, często ukryte motywacje [w książce skrót IJ

» Ćwiczenia będące częścią procesu coachingowego lub mentońngowego

•    Ck - ćwiczenia procesu coachingowego/mentoringowego konieczne do wykonania z uwagi na dynamikę pracy z klientem. Należy je wykonywać w zaproponowanej kolejności i formie, przynajmniej na początku drogi coachingowej jako niezbędny element pracy z klientem

•    Cu - ćwiczenia uzupełniające w procesie coachingowym/mentońngowym do wykorzystania jako techniki dodatkowe mogą zostać pominięte w trakcie sesji lub zastąpione innym ćwiczeniem

>    Każdą technikę procesu coachingowego [Cu i Ck] przećwicz jako coach.

>    Następnie przećwicz ją z pozycji klienta.

>    Wskazane jest ćwiczenie w parach treningowych. Warto zatem umówić się na wspólne czytanie i przepracowywanie poszczególnych tematów wraz z drugą osobą, w czasie ćwiczeń raz pełniąc rolę coacha raz klienta.

>    Lektura książki będzie tym owocniejsza, im więcej razy przećwiczysz kolejne kroki i zadania oraz im bardziej wiarygodne będą tematy i dylematy, którymi zajmiesz się w ćwiczeniu.

>    Unikaj tematów zmyślonych lub hipotetycznych, gdyż wówczas konkretna technika odniesie skutek przypadkowy lub żaden, a spodziewany efekt będzie równie hipotetyczny jak sam dylemat.

18