84 Centrum logistyczne jako ogniwo łańcucha dostaw
Rysunek 2.9. Strategie działania centrów logistycznych przyjęte na rynkach polskim i słowackim
Polska
Analiza rysunku 2.9 pozwala zauważyć, że występują podobieństwalmiędzy 5 strategiami działania, jakie są deklarowane przez centra logistyczne zlokalizowane 'i w Polsce i na Słowacji. W obydwu krajach jako najczęściej stosowaną wykorzystają się strategię przywództwa kosztowego, nieco jednak mniejsza ilość centrów słowac- j kich deklaruje, że jest to dla nich strategia najważniejsza. W obszarze pozostałych! dwóch strategii centra słowackie równie często wybierają zarówno strategię różnicowania, jak i koncentracji, odmiennie niż ma to miejsce w centrach polskich, które jako drugą, najczęściej wybieraną deklarują strategię koncentracji, a na ostatnim^ miejscu — strategię różnicowania.
Przedstawione wyniki wskazują ponadto na dość niepokojące zjawisko traktowania jako najważniejszego koncentrowania się na przywództwie kosztowym w branży. Takie podejście może skutkować w dłuższym czasie ostrą walką centrów logistycznych w celu utrzymania niskich kosztów, a klienci oprócz niskich kosztów; oczekują także wysokiego poziomu usług.
Powyższe rozważania pozwalają zauważyć, że skuteczna pod względem efektywności strategia, łącząca łańcuch dostaw z centrum logistycznym, determinowafl jest przez wiele różnorodnych czynników. Do istotniejszych z nich należy zaliczyć.! m.in. wrażliwość rynkową na zmiany zachodzące w popycie i podaży produktu przekazywanego w łańcuchu logistycznym, czy też współpracę partnerską między ogniwami łańcucha dostaw, wskazującą na stopień wzajemnej zależności między podmiotami tworzącymi łańcuch dostaw. Opracowanie, wybór i realizacja danej strategii uzależniona jest głównie od aktualnego celu działania danego podmiotu, adekwatnego do sytuacji jego i otoczenia. Jednakże zasadniczym celem jest tworzenie wąr| tości dodanej w łańcuchu dostaw dla wszystkich jego ogniw, w tym głównie generowanie wartości dla klienta przez budowanie jego satysfakcji z realizacj i zgłaszanego przez niego popytu.
Drogi realizacji przyjętego celu mogą być różne. Ich wybór jest uzależniony od szczegółowego rozpoznania aktualnej sytuacji w łańcuchu dostaw. Istotne jest zatem w pierwszej kolejności poznanie potrzeb klienta, a następnie wyznaczenie sposobów i metod zaspokojenia tych potrzeb. Tym samym różna może być ścisłość związku zachodzącego między centrum logistycznym a łańcuchem dostaw. Od krótkookresowej współpracy zorientowanej na pojedyncze transakcje, przez współpracę długoterminową opartą na wzajemnym zaufaniu i dzieleniu się ryzykiem prowadzonej działalności, aż po ścisłe partnerstwo w łańcuchu dostaw, polegające na włączeniu centrum logistycznego do procesów zarządzania w łańcuchu logistycznym. Można zatem wskazać na różny charakter strategii łączącej łańcuch dostaw z centrum logistycznym, determinowany stopniem zależności zachodzącej między danymi podmiotami.
Integracja łańcucha dostaw z centrum logistycznym może dotyczyć różnych obszarów działalności. Jest to często uzależnione od roli nadanej centmm logistycznemu przez jego partnerów biznesowych, będących pozostałymi ogniwami w łańcuchu dostaw. Zasadniczo budowanie i zacieśnianie więzi jest odzwierciedleniem zarówno szerokiego współdziałania eksperckiego, połączonego z kontrolą współpracy między centrum a łańcuchem dostaw, jak i wspólnego zarządzania projektami w łańcuchu dostaw. Natomiast sprowadzenie centrum logistycznego jedynie do wykonawcy tradycyjnych usług logistycznych oraz skupienie się przede wszystkim na redukcji kosztów wskazuje na słabą zależność między centrom logistycznym a pozostałymi ogniwami łańcucha dostaw.
Przeprowadzenie procedury wyboru centrom logistycznego przez przedsiębiorstwo wymaga przyjęcia określonych założeń i koncepcji oceny oraz analizy merytorycz-no-metodycznej. W obszarze merytorycznym oceniane są kryteria, determinanty i parametry umożliwiające wybór centrum logistycznego przez przedsiębiorstwo. Kolejnym problemem jest zakres metodyczny, wyznaczający algorytmy przeprowadzania ocen, czyli usystematyzowane sposoby postępowania w procesie wyboro centrum logistycznego przez przedsiębiorstwo. Możliwe jest stosowanie wielu metod wyboru centrum logistycznego przez przedsiębiorstwo. Przedsiębiorstwa w procesie wyboru kierują się kryteriami przedstawionymi w tablicy 2.2.
Przedsiębiorstwo, wybierając centrom logistyczne jako ogniwo współpracujące w łańcuchu dostaw, kieruje się najróżniejszymi kryteriami. Jednymi z najważniejszych, jak sugerują H. Gol i B. Catay, są kryteria finansowe i jakościowe. Jako kryterium uzupełniające wskazuje się możliwości rozwoju i współpracy, a także kreatywnego i innowacyjnego zarządzania zarówno samym centrum, jak i całym łańcuchem dostaw. Wskazują oni na pięć podstawowych kryteriów, / które powinny być uwzględnione w procesie podejmowania decyzji co do wyboro y centrum logistycznego. Rozważania powinny mieć miejsce w sferze finansów,.