Dr. Magdalena Rosińska - Bukowska
Marketing Międzynarodowy
Wykład IX - Marka w sensie marketingowym
Jest jednym z najważniejszych elementów składających się na postrzeganie produktu przez klienta, czyli jest to istotny element majątku firmy.
1. Funkcje marki:
- odróżnienie produkty firmy od dóbr i usług oferowanych przez inne organizacje
- identyfikowanie cech produktu
- wskazywanie na funkcjonalne i emocjonalne korzyści
- podkreślenie wartości poszukiwanych przez określony segment nabywców
- sugerowanie osobowości nabywcy i użytkownika produktu
- reprezentowanie określonej kultury technicznej
- informowanie o produkcie lub dystrybutorze
2. Ochrona marki:
- rejestracja znaku towarowego
- autoryzowane punkty sprzedaży
- powołanie zespołu ekspertów
- szkolenie służb celnych
3. Podstawowe strategie marki:
strategia marki rodzinnej (nazwy produktów są identyczne z nazwą dysponującej nimi firmy) np. Philips, Bosch
strategia marki indywidualnej (produkty firmy mają własną, samodzielną promocję, nazwę, markę niezależnie od nazwy producenta)
- strategia marki łączonej (wspólne występowanie odrębnych nazw produktów i nazwy firmy) np. Toyota - Corolla, Microsoft - PowerPoint
- strategia rozciągania (przeniesienie nazwy marki jakiegoś produktu na produkt innej marki) np. kosmetyki PUMA
4. Copycat Brand czyli marka imitująca:
Marka naśladująca jakąś inną, na ogół znaną i renomowaną markę, poprzez zamierzone podobieństwo znaków marki.
5. Podział marek ze względu na zasięg:
- marka narodowa (obowiązująca na jednym rynku krajowym. Głównie ze względu na specyfikę poszczególnych rynków)
- marka regionalna (obejmująca kilka rynków narodowych)
marka globalna (jedna marka wspólna dla wszystkich rynków światowych)