Model biurokratyczny
Biurokracja - uniwersalny model struktury organizacyjnej oparty na zalegalizowanym systemie władzy formalnej.
Model biurokratyczny
Biurokracja cechuje się:
■ wysoce zrutynizowanymi zadaniami operacyjnymi wynikającymi ze specjalizacji,
« sformalizowanymi regułami postępowania i przepisami,
■ czynnościami grupowanymi w działach funkcjonalnych,
■ scentralizowaną władzą,
■ małą rozpiętością kierowania,
■ podejmowaniem decyzji zgodnie z liniami podporządkowania.
Według Webera idealna biurokracja wykazuje pięć podstawowych cech:
Biurokracja - zalety
1.
2.
3.
4.
Organizacja powinna przyjąć wyraźny podział pracy, a każde stanowisko powinno byc zajęte przez eksperta.
Organizacja powinna stworzyć spójny zestaw zasad w celu zapewnienia jednolitego wykonywania zadań.
Organizacja powinna ustalić hierarchię stanowisk dla urzędów tworzącą linię podporządkowania oa góry do samego dołu
organizacji.
Menedżerowie powinni prowadzić przedsiębiorstwo w sposób bezosobowy i utrzymywać odpowiedni dystans z podwładnymi.
5. Przyjmowanie pracowników i awansowanie w organizacji powinno być oparte na technicznej wiedzy fachowej, a pracownicy powinni być chronieni przed arbitralnym zwolnieniem.
Potrafi bardzo sprawnie wykonywać znormalizowane działania.
> Gromadzenie podobnych specjalności w działach funkcjonalnych prowadzi do korzyści skali, ograniczenia do minimum dublowania personelu i wyposażenia, stwarzania pracownikom możliwości mówienia tym samym językiem z kolegami.
, Wszechobecne reguły i przepisy zastępują swobodę postępowania kierowników.
> Znormalizowane operacje w połączeniu z wysokim stopniem formalizacji umożliwiają centralizację podejmowania decyzji.
,,J Biurokracja - wady ............................ |
^ Biurokracja ■ł | |
■- Specjalizacja prowadzi do konfliktów między działami. |
Biurokracja jest sprawna jedynie w | |
y Cele jednostek funkcjonalnych mogą |
takim stopniu, w jakim pracownicy | |
przeważać nad ogólnymi celami organizacji. |
stykają się z problemami, z którymi | |
, Ludzie pracujący w takich organizacjach |
mieli już do czynienia poprzednio i do | |
obsesyjnie trzymają się reguł. |
których już ustalono programowe reguły decyzyjne. |