B Bunt handlowców&

B 01/26 Bunt handlowców, czyi i: Szefie, tego się nie da zrobić

Przekazuj

handlowcom

ważne

informacje

Szef szanuje handlowców

Często handlowcy nic są również informowani o tym, dlaczego akurat dany produkt mają teraz intensywnie sprzedawać. A jest to dla nich bardzo ważna informacja. Jeżeli wiedzą, co i dlaczego mają robić, jakie to ma znaczenie dla firmy, to po prostu czują się ważniejsi i potrzebniejsi jako ludzie.

Jest niewiele innych sposobów, z pomocą których możesz okazać handlowcowi większy szacunek niż poprzez podzielenie się z nim strategicznymi informacjami.

Jeżeli zaś handlowcy będą się czuli ważni i potrzebni firmie, to gdy postawisz przed nimi trudne zadnie, nic będą szukać wymówek, lecz sposobów na realizację tego zadania i „odwdzięczenie się” za szacunek, który otrzymali.

Kolejny element dumy zawodowej, klery ma wpływ na sposób podejścia handlowców do trudnych zadań, jakie przed nimi stawiasz, to świadomość, że są ważni dla szefów.

Jeżeli dasz handlowcowi do zrozumienia, że jest ważny dla Ciebie, będziesz otwarcie z nim rozmawiał, pytał się o ważno dla niego tematy, to sprawisz, że handlowiec poczuje się ważny. I to niekoniecznie musi mieć związek z wysokim wynagrodzeniem.

_ PRZY Ki AD _

Znam wysoko opłacane, sfrustrowane i mające średnie wyniki zespoły handlowe. Nic czują się odpowiedzialni za swoje wyniki i stale je tłumaczą sytuacją rynkową. Nie czują się ważni. Powodem jest traktowanie ich przez szefów jak „sprzedawczyków” (tak zresztą mówi się o nich w firmie).

WDS10 www.wip.pl Wiedza i Praktyka