W firmie Pi telli [9, i. 46) dlfl potrzeb opracowsnui nowego j/r, wkolema pracowników wyodrębniono aiedem kim :zowych grup; n( ' trudmeni. nowo zatrudnieni o specyficznych kwalifikacjach, kitn niższego szczebla, kierownicy jednostek, specjaliści, nowi menedżer* menedżerowie wyższego szczebla. Przyjęto trzy cele programu; wyi^0r warunków do zbudowania wspólnej kultury profesjonalnej, upowszecłn , wiedzy i zdolności w obszarach uznanych za krytyczne dla rozwoju pracowniczej oraz maksymalizację efektu synergicznego. Pięć podstawowa wspólnych dla wszystkich grup, zagadnień programu, takich jak;
rr ciągłe doskonalenie własnej pracy,
*r indywidualne zaangażowanie w osiąganie celów grupowych,
%r podejmowanie ryzyka i odpowiedzialności,
*r aktywna integracja dostępnych zasobów,
*r optymalne wykorzystanie zasobów, wypełniono zróżnicowaną treścią, stosownie do charakteru grupy (tabc| la 5.3). Dzięki temu zapewniono adekwatność poszczególnych programów do zróżnicowanych potrzeb grupowych, przy zachowaniu ogólnych kierunków szkolenia w przedsiębiorstwie. W treści tych programów zauważa się,| korzystną z punktu widzenia kwalifikacji kierowniczych w procesie motywowania, dominację zagadnień z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi! nad zagadnieniami czysto ekonomicznymi.
Dostosowanie programu szkolenia do etapów procesu rozwoju kadry kierowniczej można zobrazować na przykładzie firmy Pilkington |9, s. 58J. Dla każdego z sześciu podstawowych etapów sformułowano wymagania odnośnie kompetencji, wyróżniając wśród nich następujące wyzwania i kompetencje kluczowe:
ł. kandydat na stanowisko kierownika — zarządzanie własnym czasem i karierą — zarządzanie ludźmi,
2. menedżer niższego szczebla — kierowanie innymi — przywództwo i rozwój pracowników,
3. menedżerowie średniego szczebla (operacyjni) — bieżące zarządzanie firmą — zarządzanie zasobami,
4. menedżerowie średniego szczebla (strategiczni) — zarządzanie zmianą
— elastyczność w myśleniu i działaniu,
5. menedżerowie wyższego szczebla (wydział) — zarządzanie strategią
— zarządzanie zmianą,
6. menedżerowie wyższego szczebla (grupa) — tworzenie polityki strategicznej — rozwój przedsiębiorstwa, kreatywność, innowacyjność.
112