216

COACHING I MENTORING W PRAKTYCE

CZĘŚĆ II. OPROGRAMOWANIE KLIENTA

Instalacje mają to do siebie, że oddziałują nie tylko na przestrzeń psychiczną. Pewnie wiele razy słyszałeś, czytelniku, skierowane do siebie: „Marnie dziś wyglądasz, może coś ci jest”. Jeśli stwierdzenie to pada z ust osoby znanej ci z wypowiadania tego rodzaju „troskliwych” ocen raczej na wyrost, zignorujesz jej słow^ra. Jeśli jednak powie to lekarz, autorytet, osoba, do której opinii masz zaufanie, zaczniesz świadomie lub nieświadomie sprawdzać wysłany do ciebie komunikat.

Rysunek 21. Instalacja o skutkach negatywnych

r

źmljuje kiMTUinka: ■ sj*aw.1<ć ?atercjBrte isjmler e Mgm Tcczywiscls coi ml |esl<

r	\		f	\
Marnie dziś wyglądasz, może coś ci jest?			Mćrg wysyła sygraiy co G0WDdCV$:> układu cowcwccu i rij-jnuic 5*330*3113 WSHlklCll 5ył«7 DłV. S*.3n podwvźs’cnri aołc^ośd
V				_J

	1 H
	\__

SktUCOl L*akcji|lS#C'iOliiVCżrC' liSl ih    ibniaró

ciśnienia Ijb w/r.ąpienie D3*ća Pżecr/Ascieccj tiI Jest Zaczyrim ź* Irstausja Sita się i»o*Jaoin(iic!

r

Sytem zarzyna magowaó ra rtukr^ę lękową jak na nietx2piec«astWQ.

Na aayktoó obniża c śnienie <r.vt, regi jje Tcmciy irp.

Oztu. d:oiu iOŁlaia raaW+a lęka a ctafakis-sytycjia 3 i słart jaomzenta. Rn-y<iia cfónianie krwi, wir - iiic/m pr2yspfc3z.vC. inieiia si« C lars

lllVIT|IV.;tr>,'

Bardzo podobny mechanizm psychologiczny i neurofizjologiczny jak na rysunku 21 działa również w^r wypadku stwierdzeń pozytywmych, komplementów, zwłaszcza jeśli zostaną zinterpretowane jako praw^rdziw^ra lub po prostu życzliwa informacja. W odbiorcy takiego komunikatu zachodzi zmiana neurofizjologiczna, na skutek prostego komunikatu może się poprawić nastrój, obniżyć temperatura, a naw^ret uruchomić proces zdrowienia²¹.

Dlatego słow^ra to nie tylko nośniki przekazu pewmych treści. Słow^ra, także te wypowiadane przypadkowa, bezwiednie, wykazują znaczenie podobne do mocnych bodźców, w reakcji na które mogą zachodzić daleko idące zmiany po stronie odbiorcy przekazu.

⁵¹ Szc-zoj. W/ga M . Zwyciężyć chorobę, Katcw.cc 2002, Wydawnictwo Kos, Simonton O.C., f/atthows-Simcnton S.. Creighton J.L.. Triumf żyda. Możesz mieć przewagę nad rakiem, Łódź 2005, Wydawnictwo Ravi.

216