Jerzy Szmagalski
Ramy czasowe:
- regularne, umiejscowione na stałe w planie pracy placówki spotkań1
godz. tygodniowo dla pracowników. * I|
- indywidualna, z tym samym superwizorem, (przynajmniej w dłu^ okresach),
- grupowa, jak wyżej, ta sama grupa pracowników (3-7 osób).
Dla pracownika |
Dla superwizora ^ |
-Temat zebrania |
- Przegląd tematu |
- Protokół przeprowadzonych interwencji |
- Przygotowanie ważnych spraw |
(niedoświadczeni pracownicy) |
rozszerzających temat pracownika |
lub streszczenie protokołu interwencji (doświadczeni pracownicy) |
- Przygotowanie koniecznych materiałów |
- Formalne dokumenty (np. wywiad), |
1 |
jeśli potrzebne |
Przebieg sesji:
- temat pracownika i jego problemy,
- analiza pracy w oparciu o zapisy przedstawione przez pracownika,
- uogólnienia na podstawie informacji dostarczonych przez pracownika,
- zagadnienia rozszerzające temat sesji, uznane za ważne przez superwizora,
- podsumowanie wynikających z sesji spraw do zrobienia przez obydwie strony (zmiany, nowe działania),
- podsumowanie spraw do omówienia na następnej sesji.
Posesyjne ustalenia na piśmie (nie protokół):
- Ważne decyzje;
- Twierdzenia ewaluacyjne;
- Zadania do wykonania.
Zadania do wykonania po sesji:
- Wykonywanie podjętych ustaleń;
- Ewaluacja postępów między sesjami.
Metodyczną refleksję nad superwizją wzbogacają wskazówki dla superwizora opracowane przez nowozelandzkiego badacza tego zagadnienia, Kierana 0'Donoghue, który również zakłada, że wszelkie ogólne zasady w tym zakresie powinny być przystosowane do kontekstu działania placówki zamierzającej wykorzystywać superwizję w swojej pracy. Autor ten, wpisując się w szeregi zwolenników traktowania superwizji jako niezbędnego składnika organizacji pracy w placówkach pomocowych, także podkreśla konieczność regularnego zwoływania sesji superwizyjnych. Zwraca uwagę, aby uniknąć organizowania ich pod koniec dnia roboczego, zwłaszcza w piątki późnym popołudniem. Kładzie nacisk na unikanie pośpiechu, zaleca superwizorowi zarezerwowanie 10-15 minut przed sesją na zebranie myśli, przejrzenie zapisków z poprzedniej sesji, uprzedzenie sekretariatu czy recepcji, aby podczas sesji nie przeszkadzano. Sesje mają się odbywać w oddzielnym pomieszczeniu i 0'Donoghue doradza nawet wywieszanie na drzwiach tabliczki ‘PROSZĘ NIE PRZESZKADZAĆ’. Autor ten wyróżnia 10 poniżej przedstawionych etapów sesji superwizyjnej, proponując jednocześnie pytania rozpoczynające każdy z etapów.
Etap: |
Pytanie otwarcia: |
1. Ustanowienie pozytywnej relacji z superwizowanym |
Co słychać u ciebie? |
2. Wyjaśnienie celu - agendy sesji |
Jakie sprawy mamy omawiać? |
3. Zdecydowanie, od czego zaczniecie |
Od czego zaczniemy? |
4. Rozpoznanie problemu |
Jak to było? |
5. Wyobrażenie alternatyw |
A co by było, gdyby..? |
6. Orientacja superwizowanego |
Co teraz przed tobą? |
7. Sugestie superwizyjne |
A gdybyś ty teraz..? |
8. Planowanie |
Czy ty teraz...? |
9. Podsumowanie |
Czy my..? |
10. Uzgodnienie następnej sesji |
Kiedy się znów widzimy? |
0'Donoghue wyraźnie postrzega superwigę jako dialog. Pierwszy etap sesji powinien być, jego zdaniem, poświęcony na wytworzenie u osoby superwi-zowanej poczucia komfortu zachęcającego do rozpatiywania jej problemów. Podkreśla on, że czasem wystarczy wsłuchiwanie się w te problemy. Ustalenie agendy sesji powinno w zasadzie odpowiadać życzeniom tej osoby, chyba że sprawa ma aspekty etyczne czy niebezpieczne, wtedy powinna być rozpatrywana w pierwszym rzędzie. Etapy od 4. do 8. mają pomagać superwizowanemu przewartościować dotychczasowe doświadczenie w procesie refleksyjnego dialogu, etap 9. służy zdobyciu przez superwizora informacji zwrotnej, czy potrzeby superwizowanego zostały zaspokojone, zaś etap 10. zamyka sesję72. 1
51
K. 0'Donoghue, A Suggested Format for Supemision Sessions, www.geocities.com/kieranodsw/ Supsessions.html, 2001.