DSCF6118 (2)

32 Zadania centrów logistycznych w realizacji usług logistycznych

K. Rimiene, D. Grundey, definiując centra logistyczne, twierdzą, że podejmując | działania związane z konsolidacją działań dystrybucyjnych, powinny one¹:

• przyczyniać się do rozwoju transportu kombinowanego,

• promować rozwój gospodarczy regionu,

• poprawić lokalną dystrybucję.

D. Tsamboulas i 1. Dimitropoulos w swojej pracy definiują pojęcie centrum logii stycznego i twierdzą, że jest ono organizacją integrującą różne moduły transport^ oraz promującą transport intermodalny. Identyfikują oni centrum jako organizacja większą niż terminal, ponieważ w swoim zakresie oferuje magazynowanie, konfek-3 cjonowanie, obsługę klienta, usługi bankowe i inne².

Jednym z możliwych synonimów centrum logistycznego są „wioski spedycyjne”. Można je identyfikować jako strefy przemysłowe z najlepszym połączeniem! z siecią transportową i spedycją. Idealną jest sytuacja, kiedy tego typu wioska jeslj ■ wyposażona w różne moduły transportowe³.

Centrum logistyczne to podmiot działalności gospodarczej, w ramach któregti realizowane są kompleksowe procesy dostaw i dystrybucji, czyli występują skooi^ dynowane działania na bazie relacji dostawca — odbiorca. Przyjmując, że punktei odniesienia dla tych relacji jest transfer wyniku, można wskazać na zależnośg między procesami A i B, występującymi w centrum logistycznym, gdzie A oznaca dostawcę, a B odbiorcę. Istnieje wówczas następstwo w czasie, z którego wynika że dopiero po przekazaniu wyniku procesu A można rozpocząć proces B. Jego reaii|| zacja wymaga przemieszczenia efektu zajścia procesu A⁴. Z działalności dostaWdF A wynika zatem konieczność uzyskania użyteczności przez odbiorcę B usług świag czonych przez centrum logistyczne.

Centrum logistyczne kształtuje sieć powiązań między dostawcami, producćgj tami, detalistami i klientami końcowymi. Kontroluje ono efektywność przepl dóbr, gwarantuje, że przechodzące dostawy będą idealnie dopasowane do zamówid h zakupowych oraz wspomaga wybór optymalnych tras przewozu do odpowiedni^ punktów odbioru⁵.

Jak widać, definicje centrum logistycznego występujące w literaturze różnią się| Większość podkreśla znaczenie centrum logistycznego jako organizacji — zawię^f takie określenia, jak: jednostka gospodarcza, obiekt, ośrodek, miejsce czy główm element. Inne definicje eksponują natomiast ujęcie czynnościowe, wskazując tyn|

samym na drugi aspekt funkcjonowania centrum logistycznego. Ich przykładem jest ukazanie działania, polegającego na realizacji szybkiego przepływu dóbr lub integracji różnych modułów transportu. W definicjach tych podkreśla się także międzynarodowy charakter centrów logistycznych. Stanowi to konsekwencję procesów globalizacji⁶. Ponadto istotnym aspektem jest podkreślenie w definicjach centrum logistycznego kompleksowości usług, w tym szczególnie usług informatycznych. Można zatem wskazać na ewolucję centrów logistycznych, które w pierwszych okresach funkcjonowania koncentrowały się na nielicznych usługach typu magazynowanie i transport. W miarę rozwoju centrów logistycznych oferowały one coraz [ szerszy pakiet usług. Potwierdzeniem tej prawidłowości są analizy funkcjonowania I operatorów logistycznych, którzy jako podmioty pełnili w ograniczonym zakresie I funkcje obecnych centrów logistycznych.

Przedstawione określenia centrum logistycznego potwierdzają różnorodność

■ i złożoność problemu. Do dalszych analiz przyjmuje się, że centrum logistyczne l jest podmiotem gospodarczym, o charakterze międzyregionalnym i/lub międzynarodowym, koordynującym kompleksowe usługi logistyczne, wyposażonym w odpo-

I wiednią infrastrukturę transportową, magazynową i informatyczną, a także nie-I zbędny do realizacji zadań personel oraz organizację.

Powyższe elementy umożliwiają funkcjonowanie centrum logistycznego | (rysunek 1.8). Na podkreślenie zasługuje fakt współpracy przedsiębiorstw z centrum § logistycznym w wielu różnych obszarach. Podstawę funkcjonowania wyznaczają | procesy obsługi klienta, relacje między przedsiębiorstwami oraz systemy informa-tyczne. Prawidłowe funkcjonowanie centrum logistycznego wymaga sformułowania I i realizacji celów.

Cele centrum logistycznego można rozważać w kontekście ogólnych celów orga-nizacji. W każdej strategii działania oraz konsekwentnie przyjętych celach przedsię-L biorstwa logistyka spełnia znaczącą rolę w długookresowym horyzoncie czasowym. B Rola ta związana jest w szczególności z finansami i marketingiem w przedsiębior-R stwie. Strukturalna hierarchia celów logistycznych musi być podporządkowana I celom i strategii przedsiębiorstwa. Oznacza to, że w dalszym etapie niezbędne jest

■ określenie logistycznych celów operacyjnych w przedsiębiorstwie, które identyń-Kj. kują rolę bieżących działań w organizacji. Wzajemna zależność cel przedsiębiorstwa

■ — cel logistyki w kontekście strategicznego i operacyjnego działania wskazuje na ■kompatybilność celów podmiotów gospodarczych⁷.

Przedstawione relacje znajdują pełne przełożenie i zastosowanie w centrach ■logistycznych. W usługach logistycznych, wyznaczających obszar działalności tych ■‘organizacji, formułowane są cele podporządkowane długookresowej strategii cen-

K. Rimiene, D. Grundey, Logistics centrę concept through evolution and dęfinition, „Engineeij Economics". 2007, no 4 (54), Commeice of Engineering Dccisions, s. 90.

D.A. Tsamboulas, I. Dimitropoulos, Appraisal of investments in European nodal centres forgooCt —freight villages: A comparalive analysis, „Transportation”, 26 (1999), s. 382.

** www.eu-portal.net z dnia 20.06.2009.

J. Adamczyk, Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa, PWE, Warszawa 2009, s. 51.

F.H. Abemathy, J.T. Dunlop, J.H. Hammond, D. Weil, Retalling andsupply chatns In the infom§3 tion age, „Technology in Society”, 22 (2000), s. 10.

E. Bojar, Tfybrane ekonomiczne aspekty globalizacji, w: Konwergencja gospodarcza Polski, red. Z.B. Liberda, PTE, Warszawa 2009, s. 407-408.

D.M. Lambert, J.R. Stock, L.M. Ellram, Fundamentals of logistics management, McGraw-Hill, Boston USA, 1998, s. 454.