DSCF6121 (2)

38 Zadani* centrów logistycznych w realizacji usług logistycznych

oferują kompleksowy pakiet takich usług, jak: kontrolę jakości, prostą produkcja zarządzanie transportem a przez umowy międzynarodowe z innymi centrami logistycznymi —odpowiednie rozwiązania transportowe za granicą. Oprócz wymieniem nych usług centra logistyczne wspierają swoich klientów doświadczeniem i wiedzą -fachową, co może być zarówno trudne do uzyskania, jak i kosztowne w ramach i własnego przedsiębiorstwa¹. Jest to możliwe, ponieważ najczęściej dysponują] one tak zwanymi „aktywami logistycznymi”², czyli mają odpowiednie zaplecze] transportowe, właściwą powierzchnię magazynową i biurową, dobrą infrastruktura informatyczną.

Przedsiębiorstwa mogą współpracować z centrami logistycznymi na różnych] zasadach, takich jak: długoterminowe kontrakty lub umowy na wykonanie poje- J dynczej usługi. Dzieje się tak, ponieważ centra mają odpowiednią technologię, aby j optymalizować zarówno liczbę jednostek transportowych, czyli ich pojemność, jak I i przewozy transportowe przez dążenie do minimalizacji ogólnej liczby tras. Same przewozy mogą być również monitorowane przez montaż odpowiednich urządzeń, lokacyjnych. Monitoring pozwala na identyfikację dostępności sprzętu, a tym sam™ umożliwia przewoźnikowi efektywne jego wykorzystanie. Centrum logistyczna posiada również umiejętności zarządzania oraz wiedzę o rynku, aby wspierać zasto-j sowanie wyżej wspomnianych technologii.

W ramach zarządzania centrami logistycznymi realizuje się przede wszystkim zadania polegające na³:

• organizowaniu strumieni towarowych zgodnie z potrzebami klientów, t uzupełnieniu działalności transportowo-magazynowej usługami logistyczni

nymi,

• kooperacji przedsiębiorstw transportowo-spedycyjnych i logistycznych, •

• korzystaniu ze wspólnej infrastruktury,

• rozbudowie zintegrowanych systemów logistycznych,

• wykorzystywaniu i doskonaleniu kompatybilnych systemów kodujących,

• rozpowszechnianiu elektronicznej wymiany danych,

• wspólnym zarządzaniu, administrowaniu, organizowaniu procesów logistyczS nych,

• kojarzeniu przewoźników najodpowiedniejszych dla danego ładunku.

Nie są to jedyne zadania centrum logistycznego, które można wyodrębnić. Jako uzupełnienie zadań centrom logistycznego wyróżnić należy⁴:

• całodobową obsługę centrum dla wszelkiego rodzaju ładunków, a także dla różnych środków transportu,

• użytkowanie informatycznej bazy danych do zadań związanych np. z zarządzaniem zapasami,

• globalizację, polegającą na świadczeniu usług logistycznych na terenie całego świata.

Zadania centrów logistycznych skupiają się również na zwiększeniu stopnia załadowania pojazdów oraz integracji transportu na bliższe i dalsze odległości. W transporcie na dalsze odległości ogromne zastosowanie ma transport kombinowany i intermodalny, natomiast za najważniejsze zadanie transportu na bliskie odległości uznaje się zarządzanie dostawami towarów na obszarze miasta przy zastosowaniu dbających o środowisko środków transportu⁵. Ich uzupełnieniem może być wspieranie walorów architektoniczno-urbanistycznych miast poprzez zapewnienie kompleksowości dostaw, jak również dużej ich efektywności⁶.

Centra logistyczne powinny bowiem wpływać na wzrost efektywności procesów logistycznych oraz tworzyć wartość, funkcjonując w ramach łańcucha dostaw.

Gdy określa się podstawową funkcję pełnioną przez centrum logistyczne, podkreśla się świadczenie usług logistycznych w celu obsługi dóbr przemieszczanych w obrocie międzynarodowym i krajowym. Podejście to różni się od pozostałych ujęć przedstawianych w literaturze. Niemniej zaprezentowana systematyka funkcji w pewnych obszarach (np. magazynowania) jest zbieżna z koncepcjami innych autorów.

Centra logistyczne mogą pełnić następujące funkcje⁷:

• magazynowe i manipulacyjne z dwoma zakresami aktywności; w pierwszym zakresie wynajmuje się powierzchnię magazynową przedsiębiorstwom; w drugim magazynowanie stanowi element usługi realizowanej dla zlecających podmiotów; w ramach tej usługi realizowane są czynności manipulacyjne w powierzonych towarach;

• dystrybucyjne, polegające na fizycznej dystrybucji dóbr, co jest możliwe dzięki posiadaniu własnej bazy transportowej lub współpracy z operatorami logistycznymi;

• usługowe, skoncentrowane na kreowaniu usług dla aktualnych i potencjalnych klientów; zakres kreowanych usług stanowi odpowiedź na popyt klientów;

• informacyjne, integralnie związane ze zsynchronizowanym przepływem dóbr rzeczowych; w ramach centrum zapewnia się obsługę informacyjną klientów w celu realizacji kompleksowych usług logistycznych.

⁷* S. Jliarkharia, R. Shankar, Selection of logistics senice provider: An analytic network process (ANP) approach, „Omega International Journal of Management Science", 35 (2007), s. 274.

^1S C. Facanha. A. Horwuh, Emironmenial assessment of logistics outsourcing,,Journal of Manago-J ment in Engmeering”, voL 21, no. 1, January 1,2005. s. 28.

E. Płaczek, Logistyka międzynarodowa. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach! Katowice 2006, s. 54.

E. Golembska, Podstawy logistyki, Wydawnictwo Naukowe Wyższej Szkoły Kupieckiej, Lódż 2006, s. 56.

B. Tundys. Logistyka miejska, koncepcje..., jw., s. 181.

E. Płaczek, J. Szołtysek, Rola centrów logistycznych w rozwoju współczesnych miast, „Gospodarka Materiałowa i Logistyka”, nr 3/2007, s. 13.

A. Matlcwski, A. Jezierski, Rynkowe uwarunkowania lokalizacji centrum logistycznego w Gdańsku, w: Cele i uwarunkowania funkcjonowania współczesnych przedsiębiorstw, red. J. Dworak, T. Falen-cikowski. Prace Naukowe WSzB w Gdańsku, T3/2009, s. 278-279.