DSCF6119 (2)

34 Zadania centrów logistycznych w realizacji usług logistycznych

Rysunek 1.8. Funkcjonowanie centrum logistycznego

Systemy Informatyczne

Struktura logistyczna    Procesy logistyczne i powiązane

działania integracyjne oraz koordynacyjne

Źródło: Opracowanie na podstawie A. Gunasekaran. E.W.T. Ngai, The successful management of a smali logistics company, Jnlemational Journal of Physical Distribuiion & Logistics Managetnent", (2003) (33) 9, s. 828.

trów logistycznych. Cele strategiczne znajdują natomiast konkretyzację w celach operacyjnych realizowanych w centrach logistycznych, tworząc kompatybilny system¹.

W rozważaniach dotyczących celów w centrum logistycznym można, w ujęciu syntetycznym, zidentyfikować je jako²:

•    optymalizacja poziomu zapasów,

•    zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta,

•    minimalizacja czasu przepływu materiałów i wyrobów,

•    obniżenie poziomu kosztów logistycznych do optymalnej wysokości.

Istota funkcjonowania centrum logistycznego wymaga przedstawienia również innego ujęcia jego ekonomiczno-społecznych celów, identyfikowanych jako³:

•    lepsze zarządzanie funkcjonującym łańcuchem dostaw,

•    zmiana zapotrzebowania przewozu towarów z transportu samochodowego na transport kolejowy,

•    optymalizacja wykorzystania krajowych i międzynarodowych dróg,

•    wspomaganie rozwoju regionalnej i krajowej działalności gospodarczej przez świadczenie usług logistycznych poszczególnym podmiotom branży produkcyjnej, handlowej lub usługowej.

Cel centrum logistycznego można utożsamiać z wielopodmiotową koordynacją i współpracą, zapewniającą racjonalność gospodarowania przepływami zasobów i informacji przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu obsługi⁴.

Duże znaczenie ma również problem integracji działań, związanych z przepływem zasobów. Integrację rozpatruje się wówczas w celu optymalizacji procesu przemieszczania, uwzględniając takie kryteria, jak: czas, koszty, relacje przestrzenne i odpowiedni poziom obsługi. W rezultacie integracji eliminuje się suboptymalne rozwiązania przepływu dóbr między poszczególnymi przedsiębiorstwami⁵.

W analizie celów centrum logistycznego ważne znaczenie ma sformułowanie warunku osiągnięcia celu. W formalnym ujęciu wyróżnia się warunki⁶:

•    punktowe, w których cel może być osiągnięty lub też nie w danym punkcie,

•    wyliczeniowe, określające poziom jednego z elementów zbioru,

•    przedziałowe, gdy zakładany cel przyjmuje wartość z określonego przedziału,

•    kierunkowe, tzn. preferuje się wybór parametrów zmierzających do maksymalizacji lub minimalizacji.

Centra logistyczne, jako podstawowe podmioty w przepływie dóbr i usług, zmuszone są do rozwiązywania konfliktów, wynikających ze zróżnicowanych celów współpracujących przedsiębiorstw. Jednostki te utożsamiane z dostawcami, odbiorcami czy finalnymi konsumentami, z uwagi na integracyjne funkcje centrów logistycznych, dokonują zmiany wzajemnych relacji w przepływie zasobów. Charakter tych zmian wskazuje na możliwość łagodzenia lub likwidacji konfliktów⁷ występujących między centrum a pozostałymi partnerami⁸. Centra logistyczne funkcjonują

1

   K. Jędralska. B. Woźniak-Sobczak, Metoda controllingu strategicznego i jej implementacja w zarządzaniu biznesem. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2001,8. II.

2

   ML Sołtysik, Zarządzanie logistyczne. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2003. s. 55.

3

¹⁴ G. Szyszka. Metodyka oceny i wyboru uwarunkowań ekonomicznych budowy i eksploatacji Zintegrowanych Centrów Logistycznych, w. Technologie transportowe XXI wieku, red. L. Mindur, 1TE PIB, arszawa-Radom 2008, s. 387.

4

   M. Chaberek, Makro- i mikroekonomiczne aspekty wsparcia logistycznego. Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2002, s. 16.

5

   Tamże, s. 33.

6

   S. Krawczyk, Logistyka w zarządzaniu marketingiem. Wydawnictwo AE we Wrocławiu, Wrocław 1998, s. 22.

7

   Problemy konfliktów logistycznych są szczegółowo opisane w literaturze. Do autorów, którzy podejmują te zagadnienia, można zaliczyć m.in. D. Kisperską-Moroó, P, Blaika, J. Witkowskiego. Centrum logistyczne stanowiąc podstawowe ogniwo w łańcuchu dostaw jest również miejscem, w któtym konflikty logistyczne występują w sferze celów, kosztów, obsługi. Z uwagi na obszerne rozważania tego problemu w literaturze, w niniejszej pracy dokonano jedynie zasygnalizowania wyżej wymienionych zagadnień.

8

   M. Chaberek, Makro- i mikroekonomiczne..., jw„ s. 37.