CCF20140217020

5.5. Inne obszary prowadzenia analiz zasobów ludzkich 163

Wskaźnik kar (Dk):

Lk

Dk — — Zo

gdzie:

Lk - liczba udzielonych kar dyscyplinarnych,

Zo - zatrudnienie ogółem.

Powyżej zaprezentowano przykłady ilościowych analiz zasobów ludzkich, opartych głównie na bieżącej ewidencji kadrowej i ewidencji ekonomiczno-finansowej. Wiele analiz bazuje jednak na innych źródłach, głównie opiniach pracowniczych pozyskiwanych w drodze ankiet i wywiadów. Są to m.in. analizy adaptacji pracowniczej, integracji pracowniczej, zadowolenia i niezadowolenia z pracy. Wszystkie one koncentrują się na podobnej grupie problemów, jednakże podejmowanych z nieco innego punktu widzenia.

W analizach adaptacji pracowniczej wykorzystuje się zarówno dane ewidencyjne, jak też informacje zbierane podczas sondażu. Poziom adaptacji pracowniczej, czyli przystosowania ludzi do pracy, warunków pracy i społeczności zakładowej ma wpływ na wyniki pracy, ale przede wszystkim na płynność i stabilność załogi. Identyfikacja stanu adaptacji pracowniczej umożliwia przygotowywanie programów adaptacyjnych, skierowanych zarówno do pracowników nowo pozyskanych, jak i już działających w firmie.

Bliski związek z adaptacją pracowniczą ma integracja pracownicza, oznaczająca stan identyfikacji pracownika z firmą, wykonywanym zawodem, a także zespołem współpracowników. Integracja jest zjawiskiem wielopłaszczyznowym, a jej poziom ma kilka stopni. Celem przedsiębiorstwa jest osiągnięcie wysokiego stanu integracji pracowniczej, ponieważ silna integracja warunkuje pożądane postawy i zachowania pracowników. Badania nad integracją pracowniczą koncentrują się na identyfikacji jej poziomu oraz czynników integrujących i dezintegrujących. Znajomość uwarunkowań adaptacji pracowniczej pozwala uniknąć szeregu trudności w pracy z ludźmi.

Dużą rolę w działaniach kadrowych odgrywa znajomość czynników zadowolenia i niezadowolenia z pracy, które jako ogólne kategorie odzwierciedlające stosunek pracowników do różnych spraw, obiektów, sytuacji w firmie, powinny znajdować się w kręgu zainteresowania kierownictwa. Na podstawie wyników badań nad zadowoleniem i niezadowoleniem można programować wiele działań nakierowanych na poprawę sytuacji zawodowej pracowników, co w rezultacie może wpływać pozytywnie na wydajność i jakość pracy oraz przynosić wymierne efekty ekonomiczne.