063a

COACHING1 MENTORING W PRAKTYCE

CZĘSC L CELE I EFEKTY

nic wszedł mały kot, który postanowił łasić się do każdego uczestnika po kolei. Napięcie zniknęło i nawet umiarkowani miłośnicy kotów zmienili swe nastawienie najpierw do łaszącego się zwierzątka, potem do siebie i wreszcie do samego szkolenia.

Modalności U2 możemy zatem podzielić według ich siły oddziaływania na:

Modalności ciężkie

•    Ul. Wszystko, co zostało zarejestrowane w Pierwszej Uwadze.

•    Przestrzeń. W tym aranżacja przestrzeni, światło, meble, okna, roślinność lub jej brak itd. Otoczenie miejsca, w którym toczy się relacja: miasto, ogród, teren fabryczny, góry, park itd.

•    Przedmioty. Zwłaszcza rzeczy osobiste klienta, te, których używa, którymi bawi się w czasie rozmowy, a także mające znaczący wpływ na aranżację, wygląd, wygodę lub brak wygody w otoczeniu.

•    Pogoda. Mówiliśmy już o tym wcześniej, pogoda jest istotnym czynnikiem wpływu na nasze samopoczucie.

•    Ludzie. To ważna modalność, warto wziąć pod uwagę zarówno przypadkowe spotkania i przypadkowych uczestników relacji, uczestników pośrednio lub bezpośrednio wpływających na przebieg relacji: asystentki, sekretarki, członków rodziny; jak i osoby cytowane przez klienta. Nie chodzi tutaj tylko o relacje z osobami będącymi tematem sesji coachingowcj, wyzwaniem lub dylematem klienta, ale również o osoby tła, pozornie bezpośrednio nieuczestniczące w relacji, a nawet niemające z nią związku.

•    Zwierzęta. Tutaj podobnie jak w odniesieniu do ludzi i przedmiotów.

•    Grupa. To kolejna ważna przestrzeń oddziaływań. Grupa jest często postrzegana jako całość, osobny podmiot. Może pojawiać się w indywidualnej sesji coachingowej jako temat, jako tło żywej relacji, gdy na przykład uczestniczymy jako coache w jakichś działaniach grupowych lub podejmowanych wobec grupy razem z klientem. Ważne są również opisy, bodźce i sygnały grupowe cytowane przez klienta, a także pewien oczywisty, choć nierzadko przemilczany kontekst grupowy. Gdy na przykład klient zamierza zmienić pracę i przenieść się do innego miasta, powstaje pytanie, co na to jego rodzina i przyjaciele? /. jakiego powodu ten fakt przemilcza? Lub inna sytuacja, gdy klient mieszkający w małej miejscowości zamierza zrestrukturyzować swoją rodzinną cukiernię i podjął decyzję o zwolnieniu kilku osób, w tym członków dalszej rodziny. Co na to jego społeczność? Czy przewidział konsekwencje, ewentualne animozje, a nawet bojkot jego wyrobów? Lub jeszcze inna sytuacja, gdy klient zamierza zmienić swój styl zarządzania. Ważną informacją jest sposób, w jaki zarządza zespołem, oraz to, jak zespół reaguje na niego. Być może pomocne w osiągnięciu celu będzie uczestniczenie coacha w jakichś pracach i działaniach związanych z grupą?.

•    Historia globalna. Oczywiście chodzi o zjawiska historyczne, które mogą mieć jawne lub niejawne znaczenie dla celów coachingu i przebiegu relacji. Od bardzo ogólnych archetypów, jak postrzeganie władzy przez daną osobę, grupę i społeczność, martyrologii

126